Dessine-moi ta famille accompagne les parents, les enfants et les professionnels sur le chemin de l'éducation positive.
 
Merci de lire attentivement nos conditions générales de vente
En rejoignant mes formations, ateliers et accompagnements individuels, vous adhérez aux conditions suivantes:
1. Dans le cadre des formations en présentiel, le participant est tenu de s'organiser pour rejoindre le lieu de sa formation. Dessine-moi ta famille ne peut être tenu responsable des empêchements ou impossibilité de ses participants à rejoindre le lieu de formation. Le participant ne sera pas remboursé.
En cas d'impossibilité de la part de Dessine-moi ta famille d'honorer la prestation de formation réservée, l'intégralité des paiements versés par le participant est remboursée.
2. Dans le cadres des accompagnements individuels en résidentiel, l'accompagnatrice est tenue de s'organiser pour rejoindre le domicile des parents ou de l'enfant. En cas d’empêchement ou d'impossibilité de la part de l'accompagnatrice de se rendre à la séance, celle-ci sera planifiée ultérieurement et non remboursée.
​3. Les communications avec les participants se font par email ou par téléphone. En l'absence de réception de message d'erreur et dès lors que l'adresse email est exacte, Dessine-moi ta famille ne peut être tenu responsable de la défaillance de réception des messages par son participant. C'est la raison pour laquelle, il est recommandé d'accepter l'adresse suivante jessica@héritier.me dans votre système de messagerie.
4.​ Vente de produits physiques et digitaux en ligne:
Les produits physiques vendus sur le site sont expédiés dans un délais de 2 à 15 jours sauf mentions contraires sur la page du produit. Les produits commercialisés qu'ils soient physiques ou digitaux ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf mention contraire.
5. Blogs, conseils et informations en matière d'éducation:
Les conseils et regards qui sont publiés sur ce site en matière d'éducation sont à prendre avec bon sens et réflexion et sont issus du regard personnel de son auteur. L'ambition de Dessine-moi ta famille est de favoriser des relations positives entre les adultes et les enfants. Dessine-moi ta famille ne peut être tenu responsable des interprétations qui en découlent. En l’occurrence, les parents d'enfants ayant des besoins spécifiques sont invités à s'orienter vers un accompagnement professionnel médical ou psychothérapique afin de progresser dans leurs difficultés.
​6. Procédures d’inscription, modalités de paiement et d'annulation:
Après réception de la confirmation de participation à une formation, atelier ou accompagnement individuel, le participant paie la totalité du montant.  
Une formation ou un atelier peut être annulé sans frais au plus tard 72 heures avant le début de celui-ci. Après ce délai, le montant est dû.
Un accompagnement individuel peut être repoussé sans frais au plus tard 72 heures avant le début de celle-ci. Après ce délai, le montant est dû.
Une fois la formation, atelier ou accompagnement commencés, l'interruption de ceux-ci ne donne pas lieu à remboursement ni au report sur une autre date de formation ou atelier (les accompagnements individuels peuvent être reportés).
Les prestations acquises avec un tarif préférentiel ou promotionnel ne sont ni modifiables ni remboursables.
Les informations bancaires de Dessine-moi ta famille sont les suivantes. Les participants décident de la méthode de paiement qu'ils préfèrent :
  • Paiement en Francs Suisse à la Banque Migros – 1002 Lausanne: IBAN: CH21 0840 1000 0607 1854 4
  • Paiement par carte bancaire : Dessine-moi ta famille vous envoie un lien de paiement par carte bancaire via notre prestataire Stripe.
Les participants prennent à leur charge le paiement des frais de virement bancaire. La totalité du montant de la formation doit être réceptionné par Dessine-moi ta famille.
7. Propriété intellectuelle et copyright.
Dessine-moi ta famille et sa fondatrice Jessica Héritier sont détenteurs des marques dont il est fait mention sur ce site et du copyright sur la totalité des écrits produits quels qu'ils soient  (produits digitaux téléchargeables, emails, publications du blog, livres, etc). Le plagiat, la copie, la transmission, la publication des textes dans quelques domaines que ce soit et de quelques manières que ce soit, l'utilisation des marques sans autorisation expresse écrite de la part des auteurs sont interdits et peuvent donner lieu à des poursuites.
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8. Confidentialité.
Le contenu des séances d'accompagnement individuel ou le partage durant les formations et ateliers sont confidentiels. L'accompagnatrice et formatrice s'engage à ne pas divulguer l'information à des tiers sans accord préalable du participant.
Pour toute question, merci de contacter Jessica Héritier

Jessica Héritier

Formatrice et Accompagnante en Education Positive

jessica@heritier.me - Lausanne

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